স্মার্ট কম্পিউটার সেবা বর্তমান একটি আধুনিক পরিসেবা ।বর্তমানে ছোট থেকে বর সব কোম্পানি,ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এমনকি বারিতে ব্যবহৃত ব্যক্তিগত কম্পিউটার অথবা ল্যাপটপ স্লো করা যাবে না. যখন থেকে কম্পিউটারের প্রচলন শুরু হয়েছে তখন থেকে আধুনিক যুগ আজ পযর্ন্ত প্রথমে ডেস্কটপ কম্পিউটার ,তারপর ধিরে ধিরে ল্যপটপ , তারপর ট্যাবলেট এবং স্মার্ট ফোন ,যাই হোক না কেন অবশ্যই কম্পিউটার অনিবার্যভাবে সর্বদা জীবনের সাথে বিদ্যমান থাকবে।
আমাদের দৈন্যনদিন জীবনে ডেস্কটপ কম্পিউটার গুলি বিশেষ করে পোর্টেবল কম্পিউটারগুলি সর্বদা বিদ্যমান হয়ে থাকবে, যদিও কম্পিউটারগুলি ছোট হওয়ার সাথে সাথে তাদের ক্ষমতা বৃদ্ধি পায় এবং তাদের ব্যবহারের পদ্ধতি পরিবর্তিত হয়।এই পদ্ধতি গুলি তাদের সহজ বৈশিষ্ট্য এবং প্রয়োজনের ক্ষেত্রে সহজে বৃদ্ধির সুবিধার সাথে সাথে পরিত্যাগ করা হবে না।কম্পিউটার ল্যাপটপ মেরামত একটি পরিষেবা যা হার্ডওয়ার, সফটওয়্যার, অপারেটিং সিস্টেম হিসেবে উভয় উপায়ে অনুভূত হওয়া উচিৎ
কম্পিউটার ল্যাপটপ প্রযুক্তিগত পণ্য
অনেক গুলো হার্ডওয়্যার একত্রে মিলে তৈরি হয় আমাদের ব্যবহৃত কম্পিউটার যেমন;মাদারবোর্ড, পাওয়ার সাপ্লাই, প্রসেসর, র্যাম, এসএসডি,হার্ডডিস্ক, কিবোর্ড,মাউস,মনিটর,ভিডিও কার্ড,ডিভিডি ইত্যাদি যান্তিক অংশ একত্রে থাকে । সময়ের সাথে সাথে এগুলোর যেকোনো একটি অংশ সমস্যার সৃষ্টি হতে পারে।কোন অংশে সমস্যা তা তদন্ত সনাক্তকরণ এবং রিপ্লেসমেন্ট এর মত পরিষেবাগুলি কম্পিটারের হার্ড ওয়্যর মেরামতকে বোঝায়।
হার্ডওয়্যার মেরামত
যেসব সরজ্ঞাম ত্রুটি দেখা যায় তার সব প্রায় ব্যবহার কারীর ভুলের কারনেই দেখা দেয়। সেই সাথে পন্যের অর্থনৈতিক জীবনের সমাপ্তি ঘটে। প্রযুক্তিগত সমস্যা খুবই কমই দেখা দেয়। হার্ডওয়্যার মেরামত বলতে প্রসেসর প্রতিস্থাপন, মাদারবোর্ড প্রতিস্থাপন, র্যাম কার্ড প্রতিস্থাপন বা নতুন র্যাম যোগ করা, সিডি-রম, ডিভিডি-রম, ব্লু রে প্রতিস্থাপন, মনিটরের সমস্যা সমাধান, ইউএসবি পোর্টের রক্ষণাবেক্ষণ এবং অনুরূপ পরিষেবা সরবরাহ করা হয়। অতিরিক্ত উত্তাপের দ্বারা প্রভাবিত হওয়ার কারনেই কম্পিউটারের হার্ডওয়্যারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি হয়।
কম্পিউটার মেরামত ও সফটওয়্যার সার্ভিস
আমাদের সার্ভিস সেন্টারে অভিজ্ঞতা সম্পন্ন টেকনিশিয়ান দ্বারা পেশাদারিত্বের সাথে কম্পিউটার সার্ভিস, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ নতুন কম্পিউটার বিল্ড এবং অনান্য সেবা প্রদান করা হয়। গ্রাহকের সন্তষ্টি এবং ডিভাইসের কার্যকারিতা নিশ্চিত করাই আমাদের মূল উদ্দেশ্য।
নতুন যন্ত্রাংশ প্রতিস্থপন এ গ্রাহকের অনুমতি নেওয়া
কম্পিউটার মেরামতের সময় যদি কোনো যন্ত্রংশ পরির্বতন করার প্রয়োজন হয় তাহলে গ্রাহকের অনুমতি বা পূর্বানুমতি নেওয়া অবশ্যই বাধ্যতামূলক। প্রতিস্থাপিত যন্ত্রাংগুলো মূল প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান ওয়ারেন্টির উপর নির্ধারিত হয়। আমরা শুধুমাত্র মেরামতের উপর সীমিত গ্যারান্টি দিয়ে থাকি।
সফটওয়্যার মেরামত ও সমাধান এর ধরণ
কম্পিউটারের সফটওয়্যারজনিত সমস্যাগুলোর যা যা রয়েছে:
- কম্পিউটার ধীর গতিতে কাজ করা
- অপারেটিং সিস্টেম বুট না হওয়া
- ড্রাইভার সংক্রান্ত সমস্যা করা
- ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার সমস্যা হওয়া
- ইন্টারনেট বা নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা ইত্যাদি
এই ধরনের সমস্যা সমাধানে আমরা নিচের পরিষেবাগুলো প্রদান করে থাকি
- ড্রাইভার কনফিগারেশন ও আপডেট করে থাকি
- ভাইরাস স্কান রিমুভাল করা
- অপারেটিং সিস্টেম পূনরায় ইনস্টল
- নেটওয়ার্ক সেটআপ ও সমস্যা সমাধান করা
